Telefonda ilk yönlendirme
Aramanın ilk dakikasında riski değerlendirip suyu durdurmanız için adım adım yönlendiriyoruz. Bu, gelmemizi beklerken oluşacak hasarı ciddi biçimde azaltıyor.

Acil tesisat çağrısında en değerli şey ilk beş dakika. Su kontrolsüz akarken geçen her dakika hem hasarı hem faturayı büyütüyor. Bu yüzden telefonu açtığımızda ilk yaptığımız şey randevu vermek değil, suyu durdurmanız için sizi yönlendirmek.
Ana vananın nerede olduğunu bilmiyorsanız telefonda tarif ediyoruz. Çoğu apartman dairesinde banyo veya mutfakta, gider bağlantısının yakınında bir kapatma vanası oluyor; bulunamıyorsa bina girişindeki ana vanaya iniyoruz.
Su durduktan sonra iş aciliyetini kaybediyor ve siz de sağlıklı karar verebiliyor olursunuz. Biz de o arada uygun ekipmanla yola çıkıyoruz.
Her tıkanıklığa aynı aleti sokmak işi çözmüyor, bazen büyütüyor. Hangi yöntemi neden seçtiğimizi işe başlamadan anlatıyoruz.
Aramanın ilk dakikasında riski değerlendirip suyu durdurmanız için adım adım yönlendiriyoruz. Bu, gelmemizi beklerken oluşacak hasarı ciddi biçimde azaltıyor.
Yerinde ilk iş kalıcı onarım değil, akışı durdurup alanı güvene almak. Kalıcı çözümü siz sakinken ve seçenekleri görerek konuşuyoruz.
Patlak veya çatlak bölümü, mümkün olan her durumda hattın tamamını yenilemeden noktasal olarak onarıyoruz.
Bir noktada patlayan boru genellikle başka noktalarda da yorulmuştur. Onarım sonrası hattın geri kalanını kontrol edip risk varsa söylüyoruz, ama karar sizin.
Sitelerde yazan sabit "başlangıç fiyatı" rakamları bu işte gerçeği yansıtmıyor, çünkü iki tıkanıklık birbirinin aynısı olmuyor. Fiyatı belirleyen şeyler bunlar:
Telefonda durumu anlattığınızda yaklaşık bir aralık söyleyebiliyoruz. Kesin rakam yerinde görüldükten sonra, işe başlamadan önce netleşiyor. Onayınız olmadan işlem yapmıyoruz ve değişen malzemeyi işçilikten ayrı gösteriyoruz.
Bu maddeler bizim lehimize değil. Sahada en çok bunlar yüzünden basit işler pahalı işlere dönüşüyor.
Suyu durdurmak çoğu zaman ustanın gelmesinden daha önemli. Vananın yerini şimdiden öğrenin, acil anda aramak zaman kaybettiriyor.
Su priz, buat veya panoya ulaştıysa alana girmeyin. Bu artık tesisat değil güvenlik meselesi.
Kova zaman kazandırır ama sorunu çözmez. Bu arada su sıvanın ve zeminin içine işlemeye devam ediyor.
Ani ısı farkı boruyu çatlatıyor. Donmada ılık havlu veya oda ısısıyla yavaş çözülme doğru yöntem.
Yapılan iş aynı, fark ulaşılabilirlikte ve sırada. Acil tesisatçı gece, hafta sonu ve tatilde de telefonu açar ve taşma, patlak boru gibi bekleyemeyecek işleri sıraya almadan öne alır. Biz ikisini de yapıyoruz: planlı işler için gün içinde randevu veriyoruz, acil çağrılarda yola hemen çıkıyoruz.
Güvenliyse ana su vanasını kapatın. Su elektrik tesisatına yakınsa o bölgeye girmeyin ve mümkünse ilgili sigortayı indirin. Suyun yayılmasını havlu veya paspasla sınırlayın ve elektrikli eşyaları alandan çıkarın.
Evet, telefon 7 gün 24 saat açık. Karşınıza sesli yanıt sistemi değil nöbetteki usta çıkıyor. Gece ve tatil saatlerinde servis ücreti farklı işliyor, bunu siz sormadan söylüyoruz.
Sancaktepe ve komşu ilçelerde acil çağrılarda genellikle bir saat içinde. Uzak ilçelerde süre değişiyor; tahmin söylemek yerine yola çıkış saatini net veriyoruz.
Çoğu apartman dairesinde banyo veya mutfakta, tesisat bağlantısının yakınında bir kapatma vanası bulunuyor. Bulamazsanız bina girişindeki veya bodrumdaki ana vanaya inmek gerekiyor. Telefonda tarif ediyoruz.
Vana yıllardır hiç kullanılmadıysa tam kapanmayabiliyor veya iç mekanizması bozulmuş olabiliyor. Bu durumda bina ana vanasına inmek gerekiyor; bunu da telefonda birlikte hallediyoruz.
Evet, yılın 365 günü. Tıkanıklık ve su kaçağı takvime bakmıyor, bayramın ilk günü de hattımız açık.
Dükkânımız Sancaktepe Meclis Mahallesi'nde. Anadolu Yakası'nda 13 ilçeye servis veriyoruz; ilçenizin sayfasında orada en sık çıkan arızayı da yazdık.
Konumunuza göre servis kapsamını, öncelikli mahalleleri ve hızlı iletişim seçeneklerini inceleyin.
Lavabo yavaş akıyorsa sorun çoğunlukla sifonun içinde. Kırmadan, kimyasal dökmeden deneyebileceğiniz üç adım ve nerede durmanız gerektiği.
Yazıyı oku ↗9 Ağustos 2026Banyodan gelen lağım kokusunun sebebi çoğu zaman tıkanıklık değil, kuruyan sifon suyu. Ustayı çağırmadan önce beş dakikada deneyebileceğiniz kontroller.
Yazıyı oku ↗8 Ağustos 2026Kullanımınız değişmediği halde fatura artıyorsa duvarın içinde bir kaçak olabilir. Sayaçla yapabileceğiniz beş dakikalık test ve ilk bakılacak yerler.
Yazıyı oku ↗Telefonla anlatın ya da WhatsApp'tan fotoğraf gönderin. Uygun müdahaleyi planlayalım.